PRIVACYBELEID

laatst bijgewerkt – maart 2025

Bij Energetic Connection (“Energetic Connection,” “Barbara Soltesz,” “wij,” “ons” of “onze”, BTW BE 0784.381.59)
hebben we dit privacybeleid (dit “Privacybeleid”) opgesteld omdat we weten dat je geeft om hoe de informatie
die je aan ons verstrekt, wordt gebruikt en gedeeld. Dit Privacybeleid is van toepassing op onze praktijken met
betrekking tot informatieverzameling en -gebruik: (i) online wanneer je een van onze websites bezoekt,
waaronder, maar niet beperkt tot energeticconnection.eu, barbarasoltesz.com, relaxyoga.be (de “Websites”); en (ii)
offline wanneer je ons informatie verstrekt. Termen met een hoofdletter die niet in dit Privacybeleid zijn
gedefinieerd, hebben de betekenis zoals uiteengezet in onze Gebruiksvoorwaarden.

Aanvaarding van de voorwaarden

Door een van onze Websites te bezoeken, ga je akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid en de
bijbehorende Gebruiksvoorwaarden, die beide jouw gebruik van de Websites regelen. Door ons offline informatie
te verstrekken, ga je ook akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid.

Welke informatie we verzamelen

Tijdens het gebruik van de Websites en/of jouw interactie met ons, verzamelen (en/of ontvangen) wij de volgende
soorten informatie:

PERSOONLIJKE INFORMATIE. Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrieven, een enquête beantwoordt, je
registreert voor een les of een product of dienst aanschaft, kan het zijn dat je persoonlijke informatie over jezelf
verstrekt, zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Wij verzamelen geen persoonlijke informatie van
bezoekers van de Websites tenzij zij deze vrijwillig verstrekken, bijvoorbeeld door zich te registreren of ons een
bericht of e-mail te sturen, of zich in te schrijven voor een nieuwsbrief. Alle informatie die we onder deze sectie
verzamelen en/of ontvangen, wordt gezamenlijk “Persoonlijke Informatie” genoemd.

BESTELINFORMATIE. Wanneer je een bestelling plaatst, moet je ons bepaalde informatie verstrekken over de
producten en diensten die je wenst aan te schaffen. Dergelijke informatie wordt gezamenlijk “Bestelinformatie”
genoemd.

FACTURATIE-INFORMATIE. Wanneer je een product of dienst wilt kopen, moet je, naast de Persoonlijke
Informatie en Bestelinformatie, bepaalde informatie verstrekken. Dit kan onder meer een debetkaartnummer,
kredietkaartnummer, vervaldatum, factuuradres, activeringscodes en soortgelijke gegevens omvatten. Deze
informatie wordt gezamenlijk “Facturatie-informatie” genoemd. Hoewel wij toegang hebben tot de Facturatie-
informatie, wordt deze ook verzameld en verwerkt door onze externe betalingsverwerkers, conform hun
privacybeleid en gebruiksvoorwaarden.

ANDERE INFORMATIE. Naast de bovengenoemde informatie kunnen wij aanvullende informatie verzamelen
(gezamenlijk “Overige Informatie” genoemd). Deze kan bestaan uit:

A. Van jou: extra informatie die je vrijwillig verstrekt (bijv. via een enquête), zoals inkomenscategorie, geslacht,
voorkeuren voor producten en diensten, en andere gegevens die je niet persoonlijk identificeren.

B. Van je activiteit: gegevens die we automatisch verzamelen wanneer je de Websites gebruikt, waaronder:

IP-adressen (vast of dynamisch);

browsertype en -taal;

doorverwijzende en exitpagina’s en URL’s;

datum en tijd;

tijd besteed op specifieke pagina’s;

bezochte secties van de Websites;

apparaatgegevens zoals type, UUID, IDFA, MAC-adres, besturingssysteem en versie, netwerktype (WiFi, 3G, 4G,
LTE), enz.

C. Van cookies: informatie die we verzamelen met behulp van “cookies”. Cookies zijn kleine gegevenspakketten
die op de harde schijf van je computer of mobiel apparaat worden opgeslagen om informatie over je bezoek te
onthouden. We gebruiken sessiecookies (vervallen bij sluiten van browser) en permanente cookies (blijven tot je
ze verwijdert). Als je geen cookies wilt, kun je deze mogelijk uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er
rekening mee dat de Websites mogelijk niet correct functioneren zonder cookies.

D. Van derden: we gebruiken diensten van derden (zoals Google Analytics) om het gebruik van de Websites te
analyseren, rapporten samen te stellen en prestatiegegevens te verzamelen. Deze diensten gebruiken cookies en
technologieën om gegevens te verzamelen. Door gebruik te maken van de Websites stem je in met deze
verwerking. Zie https://www.google.com/analytics voor meer info of opt-out-mogelijkheden.

E. Andere bronnen: we kunnen informatie ontvangen van derden zoals Facebook en andere sociale media.

Informatie verzameld via externe advertentiebedrijven

We kunnen Overige Informatie delen met derden voor advertentie- en analyse doeleinden. Deze partijen
gebruiken cookies, pixels en andere technologieën om informatie te verzamelen en advertenties te optimaliseren.

Toegang tot en wijziging van persoonsgegevens en communicatievoorkeuren

Als je je hebt geregistreerd op de Websites, kun je jouw Persoonlijke Informatie, Facturatie-informatie en
bepaalde Overige Informatie inzien en aanpassen via de instructies op de Websites. Je kunt je afmelden voor
marketingmails via de afmeldlink onderaan onze e-mails. Transactiegerelateerde e-mails kunnen niet worden
uitgeschakeld. We doen ons best om je verzoeken tijdig te verwerken.

Gebruik en delen van informatie

Wij gebruiken de Informatie (Persoonlijke Informatie, Bestelinformatie, Facturatie-informatie en Overige
Informatie) om onze diensten te leveren, bestellingen te verwerken, promoties te beheren, de Websites te
verbeteren, feedback te verzamelen en je te informeren over producten en diensten van ons en onze partners.

We kunnen informatie ook delen met:

Externe partners voor promoties (excl. Facturatie-informatie);

Andere diensten met jouw toestemming (bijv. via Facebook of Twitter);

Dienstverleners (bijv. klantenservice, IT);

Voor analyse en verbetering (in geanonimiseerde vorm);

Wanneer wettelijk verplicht of om rechten te beschermen.

Informatie die jij deelt

Wanneer je vrijwillig Persoonlijke Informatie deelt via fora, e-mail, webinars of reacties, kan die zichtbaar zijn voor
anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van deze informatie door derden.

Hoe wij informatie beschermen

Wij nemen redelijke maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Geen enkel systeem is echter volledig veilig. We kunnen de veiligheid van gegevens niet garanderen tijdens
overdracht via internet.

Belangrijke opmerking voor niet-EU ingezetenen

Onze servers zijn gevestigd in Europa. Als je buiten Europa woont, stem je door gebruik van de Websites en het
verstrekken van gegevens in met deze overdracht en verwerking zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Kinderen

Wij verzamelen niet bewust Persoonlijke Informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als je jonger bent dan 16,
verstrek dan geen informatie. Als je denkt dat wij toch dergelijke gegevens hebben ontvangen, neem dan contact
met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.

Externe websites

Onze Websites kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het
privacybeleid of de inhoud van die sites.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van kracht vanaf de datum bovenaan. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. Door de
Websites te blijven gebruiken, ga je akkoord met de gewijzigde versie. Raadpleeg dit beleid regelmatig.

Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid kun je contact opnemen met: Barbara Soltesz, Blekerijstraat 109, bus 01.01, 8310
Assebroek, België

E-mail: barbara@energeticconnection.eu (onder vermelding van “Privacybeleid”)